よくある質問

デイサービスを利用する為にはどうしたらいいのでしょうか?

デイサービスを始めてご利用になる場合は、市役所(生活支援課)まで受給者証の申請を行ってください。
その際に、デイサービスの1か月のご利用希望日数により、受給日数が決定いたします。

詳しくは、西宮市HPをご覧ください。

見学は出来ますか?

各事業所の見学は可能です。

まずは、見学を希望する事業所へご連絡いただいて、日時をご相談ください。見学される時間によりサービス提供時間外の場合もあります。

利用日はどのように決まりますか?

各事業所とのご契約時に「契約曜日」を決めさせていただきます。

毎月、次月の「利用予定表」をお配りいたしますので、前月の10日までに契約曜日を基本に希望日をご家族様にご記入いただき、提出していただいて利用日が決定いたします。

学校が代休の日は利用出来るのでしょうか?

学校が代休でデイサービスの営業日となっている場合は、契約曜日での1日利用が可能になります。

利用予定日に休む場合はどうしたらいいでしょうか。

体調不良でお休みされる場合や、リハビリや通院の予定が入った場合はすぐに各事業所へご連絡いただければ、利用をキャンセルすることができます。

尚、申し訳ありませんが、利用予定日の3日前から当日まではキャンセル料(欠席加算)を請求させていただくことになります。

放課後児童デイサービスとはどんな施設ですか?

障害のある学齢期児童(小学生~高校生)が学校終了後や休業時、または長期休暇中に通うことのできる施設です。
デイサービス利用のための受給者証があれば、事業所と契約をしてご利用になれます。

また、各児童の個別支援計画を基に、お子さんの療育支援を行う施設です。

送迎サービスはありますか?

送迎サービスの実施をしております。
学校終了後の学校迎えと、デイサービス利用後はご自宅までお送りいたします。

学校休業日や長期休暇などの1日利用時には、ご自宅までお迎えに参ります。

医療的ケアが必要な重症心身障害児の受け入れに対応していますか?

メルク児童デイサービスでは全ての施設で重症心身障害児のご利用が可能になります。

医療的ケアについては、各施設に看護師が常駐していますので、医療ケアスケジュールをご提示いただき、それに対応しています。


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